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开荒保洁提档升级迎接地方标准出台
已阅:841  2012-9-5 10:58:15

   新装修的房子住人前,都有一个必备的程序———开荒,即首次清洁。溧阳日报记者昨日从溧阳市家政服务行业协会获悉,包含工作流程、操作要求、清洁结果等量化指标的本市开荒保洁地方标准,目前已获有关部门审批,将于不久正式实施。一批本地家政公司已经在服务流程规范化、工具药剂精细化方面,已经开始在为迎接标准出台而提前热身。

  现在开荒清洁剂多达10余种

  因建筑垃圾的堆积和各种污垢的残留,使得新房装修后的首次清洁,较有人入住后的普通清洁,其工作强度更大,工作量也更多。所以,新房装好后,绝大多数业主都会请专门的家政或清洁公司来开荒。

  一般而言,家政公司接到开荒业务后,多是采用人海战术,即派出多位员工入户做清洁。以前,开荒人员主要靠人力工作;所用的,也就是些抹布、铲刀、玻璃擦之类的简单工具。而溧阳日报记者昨日走访本地品创、友邻等部分家政公司获悉,到现在,为了提升竞争力,越来越多的家政公司开始在员工的操作规范、清洁用具更加细化上下功夫。

  据悉,虽然尚无明文规定,但正规的家政公司派出的保洁工,其工作流程都按由上而下、由内而外的模式操作,特殊需求的则用专业工具应对。而为保证开荒效果,清洁用品也开始多样化和专业化。如清洁剂,有的公司就针对物品的酸碱性,专门配备了酸性、中性和碱性的清洁剂。

  溧阳市爱心保洁有限公司负责人介绍,他们公司目前的清洁剂几乎都是专用的,算下来怎么也有10余种。比如,清洁不锈钢和皮质沙发的有专门保养剂,针对墙地砖的有去除水泥污渍的清洁剂,针对去油要求有碱性除油剂,对装修胶水有除胶剂,对墨渍和地面擦痕等有修复清洁剂。“根据业主的不同情况,我们会相对应地使用所需要的清洁剂。”

  溧阳市爱心保洁有限公司有关负责人称,有的新房装修后,需要对室内石材、木地板打蜡、抛光,他们公司为此专门准备了抛光机和打蜡机。而对于灰尘较多、面积较大的房屋,他们则会出动吸尘器和刷地机等进行清洁。“石材制作的灶台,我们不能用酸性清洗剂进行清洁,以防被腐蚀;也不能用钢丝球擦洗,以免留下划痕。通常,我们用白布进行清理。”

  开荒费今年涨了10%

  溧阳日报记者走访本地部分家政公司获悉,今年以来,需要开荒保洁服务的装修业主,所花的开荒保洁费,比去年每平方米需多支出10%以上。

  据悉,去年,本地普通住宅的开荒保洁费,多为3-3.5元/平方米,今年则上涨为3.5-4元/平方米。别墅的收费,去年为5-6元/平方米,目前则上涨至8元/平方米左右。

  该涨幅得到溧阳市家政服务行业协会的确认。该协会有关负责人称,目前开荒清洁收费,主要由雇佣双方根据房屋大小、清洁难易程度以及工作人员的专业等级进行协商。

  家政公司开荒也签合约

  据悉,开荒保洁因双方无责权约定,出现工作人员在工作中损伤物品而导致雇佣双方发生纠纷的事,屡见不鲜。不过,这一历史正在因部分家政公司提供书面协议,确定赔偿责任而正在逐渐改写。

  据悉,本地已有部分家政公司,针对客户要求而要求双方签署服务协议,其中专门就有派出员工在工作过程中损伤物品应如何赔付的规定。

  品创家政有关负责人称,他们公司针对此项,就专门明确和雇主有区分责任的约定。如系开荒员工操作不当引起的,可由该公司全责赔偿。如是所清洁物件本身存在易损或质量等问题,其赔偿责任则由双方共同承担。

 
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