溧阳保洁公司,溧阳外墙清洗:溧阳市爱心保洁有限公司-利来w66

最新动态
溧阳爱心保洁公司,怀着一个感恩的心给溧阳人民提供温馨的服务,给您一个舒心惬意的工作和生活环境!全心全意为您服务; 顾客满意是我公司的服务宗旨……
>
2020-7-16
>
2020-7-9
>
2020-4-23
>
2020-4-7
  更多  
联系利来w66

溧阳市爱心保洁有限公司
手机:18551090668(曾经理)
邮箱:[email protected]
咨询qq:631654716
地址:溧阳市图塘路12号
网址:www.lysaxbj.com

  工程案例  

溧阳乡村旅游“星”光灿烂
已阅:513  2013-11-13 21:29:19

        昨日,记者在溧阳市大石山旅游农庄看到,整个景区“旧貌换新颜”,不仅新建了景观房,而且连服务细节都别具一格。您看!由该农庄巾帼志愿者制作的一个小小的房卡卡套都寓意深刻:红色的枫叶形卡套,寓意 “霜叶红于二月花”;枫叶的外观像人的手掌一样,寓意巾帼们凭借自己的聪明才智,用双手托起农庄独具特色的半边天……工作人员告诉记者,这些变化,都来自于市妇联在全市乡村开展的“圆梦美丽乡村——巾帼旅游服务创星”活动。
  近年来,溧阳乡村旅游风生水起,当地人凭借优美的自然山水催生了一批旅游农庄和农家乐。然而,随着生活质量的提高,人们已不仅仅满足于简单的“山水游”,更注重在优美山水环境中的“休闲游”,这就给乡村旅游环境和服务质量、服务特色等提出了更高的要求。今年,溧阳市委、市政府作出大力推进美丽乡村建设和积极创建国家5a级旅游景区的工作部署。市妇联在贯彻落实相关要求时,敏感地认识到,当前广大妇女在旅游服务中已占据主力军地位,优化旅游环境,提升服务质量,发挥妇女的作用是关键。为此,从今年6月份起,市妇女“双学双比”竞赛协调小组、市妇联、市旅游局联合在全市广大妇女中组织开展“圆梦美丽乡村——巾帼旅游服务创星”活动。
  活动从优化旅游环境和提升旅游服务质量入手,以打造五星巾帼乡村旅游服务品牌为重点,提出了明确的目标任务。即,全年选树五星巾帼乡村旅游示范点10家、巾帼旅游服务之星50名和优秀巾帼志愿者50名,以此由点带面,推动全市乡村旅游点和从业妇女全面提升旅游服务水平。
  为了将这项活动开展好,并取得实效。市妇联迅速召开了市镇村三级妇女工作会议,将各项创星要求作了全面部署。活动启动后,全市各乡村旅游点积极参与,热情高涨。市妇联因势利导,推出了一系列助推旅游点提档升级的举措。
  首先,标新立异,设立巾帼志愿者服务站。市妇联要求全市巾帼乡村旅游点统一设立巾帼志愿者服务站,面向当地农村妇女,积极组建各类巾帼旅游服务志愿者队伍,广泛开展零距离服务。很快,全市近200家旅游点均成立了巾帼旅游服务志愿者队伍,且每支志愿者队伍都在20人以上。这些巾帼旅游服务志愿者,各司其职,活跃在溧阳各个乡村旅游点,成为一道靓丽的旅游风景线。志愿环保服务队,着眼景区环境的亮化、美化,适时组织志愿者开展植绿、护绿、清扫垃圾、劝阻不文明行为等环保活动,营造清新洁净的旅游生态环境,示范带动游客提升环保意识;志愿宣讲服务队,面向游客积极宣传推介溧阳历史、风土人情、文化底蕴和旅游特色,并提供各个景区的门票价格和游、购、娱、吃、住、行等咨询服务;志愿才艺表演队,发挥妇女心灵手巧的特点,以富有地方特色的文化活动为表现内容,积极参与景区各类才艺表演和展示活动,向广大游客展示溧阳的民俗风情、民俗文化,提升本土旅游的文化层次。
  其次,五比五赛,赛出多姿多彩特色。市妇联在引导巾帼志愿者对各旅游点进行面上“梳妆打扮”的基础上,又引导各旅游点在内涵上进行充实,从细节入手,进行差异化竞争,并在全市巾帼乡村旅游点开展了“五比五赛”优质服务竞赛活动,即比服务环境、赛整洁优美,比服务设施、赛安全便捷,比服务品质、赛仪态仪表,比服务水平、赛技术技能,比服务管理、赛常态长效,以此促进乡村旅游服务规范化管理,继而形成溧阳乡村旅游多姿多彩的特色。
  在市妇联的积极引导和大力推动下,全市各旅游点争“星”热情高涨,纷纷拿出了自己的“杀手锏”。
  与时俱进,提供智慧便捷服务。各旅游点按照市旅游局出台的溧阳乡村旅游从业人员服务通用要求,着力打造乡村旅游标准体系,在经营服务、食品卫生安全、接待礼仪、餐饮和客房服务等方面,统一了标准和要求。同时,各旅游点还创新思路,推出了各种特色的旅游服务。如,天目湖旅行社在向游客提供优质服务中,利用现代网络技术逐渐普及的情况,提供智慧旅游便捷服务,游客只要通过二维码、身份证扫描,便可直接进入景区游览。为了挖掘每位员工的服务潜能,天目湖旅行社还在职场内打造 “笑脸墙”,把妇女从业人员最灿烂的笑容及事例张贴上墙,激发她们的荣誉感,每月评出5名,每月推出新人。以点带面,推动全社服务质量更上一层楼。
  同样,有的旅游点则将活动的争创口号打在大门处的电子显示屏上,用以向游客公告本店正在开展这样一项活动;有的旅游点将本店服务公开承诺上墙,接受来自宾客的监督;还有的旅游点在总台显眼处放置宾客意见表,征集宾客的建议和意见,以改正服务中的不足,不断提高服务质量和水平;也有的旅游点在一些公共场所张贴了结合活动logo的温馨提示,让游客不经意间均能体会到真诚的服务和温馨的关怀。
  别出心裁,宣传新理念。记者在大石山旅游农庄看到,这里有一面独特的“文化墙”,墙上一组环保创意时装秀图片很是吸引人。图片反映的是该农庄志愿才艺表演队到一社区宣传环保理念的情景。图片中,志愿者穿的环保创意时装材质都是废物再利用,白色的裙子是一次性台布,花裙子是各种彩纸拼接而成,裙上的红花是废弃的外包装纸,身上的挂件是废弃的cd碟片和一次性筷子……这些志愿者利用这种独特的装束,通过一个个节目表演向群众宣传低碳环保理念,让群众在寓教于乐中不知不觉接受低碳环保知识。而在美景山庄,山庄巾帼生态蔬菜园在引导广大游客参观的同时,也以直观的现场向游客宣传了生态理念。此外,还有许多农庄为倡导“光盘行动”,特意制作了温馨提示牌。牌上醒目地写着:以“光盘”为荣,“剩宴”为耻。时刻提醒消费者,就餐点菜时,适度适量,吃饱为好。
  丰富产品内涵,打响特色品牌。长期以来,我市乡村旅游的主要形式只是简单的农家乐,但随着市场需求由“山水型”向休闲型转变,这种模式已逐渐不能适应乡村旅游发展的需要。为此,市妇联引导各旅游点在满足游客基础的“吃住”需求上,进一步丰富农家乐旅游产品内涵,以此促进我市一批农家乐经营点创出精品、名品。如,五谷园的女主人凭借当地自然资源和祖传的烹饪技艺,加之应时创新,推出“三黑”(乌米饭、雁来蕈、溧阳扎肝)菜肴被央视二套“消费主张”频道播出后,游客纷至沓来。如今,她又在利用传统技艺制作糯米白酒,争取在此次争“星”竞赛中,五谷园能夺得一席之地。
  眼下已接近年终,离星评越来越近,各旅游点的博弈也到了冲刺阶段……
  “‘星’落谁家不是我们的最终目的。我们的目标是,通过竞赛活动,逐步在全市打造一批以女性为经营主体的乡村旅游示范点和连片发展基地,将‘五星巾帼乡村旅游示范点’培育成为溧阳市乡村旅游和美丽乡村建设的新亮点,使之成为具有溧阳特色的妇女旅游服务品牌。”市妇联主席张雅萍如是说。

【溧阳市爱心保洁有限公司】为你报道!

 
『』
 
利来w66的技术支持:
主要服务:溧阳外墙清洗,溧阳开荒保洁,溧阳沙发清洗,溧阳地毯清洗,溧阳日常保洁,溧阳石材翻新,溧阳油烟机清洗,溧阳外墙粉刷,溧阳汽车内饰清洗